Devinssi酒庄预订政策

Devinssi酒庄预订政策

注意:任何取消的预订都可以转化为有效期十二个月的改期券。

1.     预订

1.1.  参观酒庄需提前至少48小时预订,特殊情况除外。
1.2. 需通过电子邮箱或WhatsApp确认预订。完成付款后预订生效。Devinssi酒庄保留破例的权力。

2.    预订取消条件

预订取消简表: 

(请仔细阅读以下内容)

取消期限

退款比例

6人及6人以下

提前48小时取消预订

退还扣除银行手续费后的所有预付款

6人及6人以下

提前不足48小时取消预订

不退还预付款

超过6人

提前7天取消预订

退还扣除银行手续费后的所有预付款

超过6人

提前不足7天取消预订

不退还预付款

2.1. 如提前不足48小时完全或部分取消预订,不返还预付款。
2.2. 游客需提前至少48小时通知酒庄旅游部预订的修改或取消。
2.3. 超过6人的团体游客,如提前至少7天完全或部分取消预订,酒庄退还扣除银行手续费后的所有预付款。如提前不足7天,不退还预付款。
2.4. 因完全取消预订而产生的银行手续费由游客承担。

2.5. 游客可商定更改预订日期来替代取消预订。

 

2.6. 预订的取消或更改只能通过表格以书面形式进行
2.7. 参观将在约定的时间开始,最多延迟10分钟。如游客迟到超过10分钟,Devinssi酒庄保留拒绝服务的权力。

3.    支付方式

4.    服务条件的更新和拒绝客人的权力

4.1. Devinssi酒庄保留更新服务条件的权力。
4.2. 游客的不当行为将被视为放弃参观。
4.3. 酒庄有权拒绝任何客人。
4.4. 联系我们了解更多相关信息。

年7月22日更新