Conditions générales d’utilisation de Casa ROCCA
- Heure d’arrivée : à partir de 18h.
- Heure de départ : jusqu’à 12h00.
- Les propriétés sont louées avec le linge de lit inclus (draps et serviettes). Si le client souhaite un changement de vêtements supplémentaire, il peut le demander à Casa ROCCA et payer le montant de 20,00 € par personne.
- Le bruit excessif n’est pas autorisé, en particulier pendant les heures de repos (de 22h à 8h).
- Les fêtes ne sont pas autorisées.
- Il est interdit de fumer, quelle que soit la substance.
- L’usage de drogues ou d’autres substances illégales n’est pas autorisé.
- Les animaux ne sont pas autorisés.
- Il n’est pas permis d’utiliser la propriété pour des activités autres que le séjour touristique.
- Les économies d’eau et d’électricité sont encouragées.
- L’utilisation propre et ordonnée des propriétés est encouragée. Les clients ont accès aux ustensiles et aux produits d’entretien dans l’armoire de rangement situé sur le palier du premier étage.
- Le tri des déchets est encouragé. Des poubelles et des instructions de recyclage sont à la disposition des hôtes.
- Tout dommage causé par le client doit être signalé immédiatement et réparé, le cas échéant, aux frais du client.
- Les clients doivent respecter les heures de contact pour les questions non urgentes et utiliser les téléphones d’urgence uniquement en cas de nécessité.
- Le propriétaire ou le gérant peut mettre fin prématurément au séjour des hôtes en cas de manquement aux règles de coexistence, notamment en cas de nuisance pour le voisinage ou de dommages graves. En outre, des sanctions peuvent être appliquées conformément à la réglementation touristique en vigueur.
- Les réservations se font via le site taulaseleccio.com
- 100% du total + taxe de séjour sont facturés. Les réservations et annulations sont soumises à la politique de réservation.
- La maison ROCCA est commercialisée par DEVINSSI SL, qui peut promouvoir des services et produits supplémentaires liés au vin et à la gastronomie. La facture correspondant au séjour au sein de la propriété sera émise par ROCCA CB.
